Wabup Dodo didampingi Sekda Usis I Sangkai saat meninjau fasilitas pelayanan di Gedung MPP Kapuas.Foto/Ist
POSSINDO.COM, Kuala Kapuas - Wakil Bupati Kapuas, Dodo, membuka Forum Konsultasi Publik Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kapuas di Gedung MPP, Jalan Jepang, Kuala Kapuas, Rabu (11/2/2026). Kegiatan ini menjadi langkah strategis pemerintah daerah dalam memperkuat kolaborasi lintas instansi guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Forum tersebut dihadiri Sekretaris Daerah Kapuas Usis I Sangkai, Kepala DPMPTSP, jajaran perangkat daerah, serta perwakilan instansi vertikal, BUMN dan BUMD yang berpotensi menjadi penyedia layanan di MPP.
Dalam sambutannya, Wabup menegaskan pentingnya sinergi antarinstansi untuk menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan terintegrasi. Ia menilai keberadaan MPP harus mampu menjadi solusi atas berbagai kendala birokrasi yang selama ini dirasakan masyarakat.
“MPP diharapkan tidak hanya menjadi pusat layanan, tetapi juga simbol perubahan budaya kerja aparatur yang lebih responsif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujarnya.
Dodo juga menekankan perlunya menghilangkan ego sektoral di antara instansi penyelenggara layanan. Menurutnya, konsep pelayanan publik modern menuntut kolaborasi, inovasi, serta pemanfaatan teknologi dalam memberikan layanan.
Melalui forum konsultasi ini, pemerintah daerah mengajak seluruh instansi terkait untuk berpartisipasi aktif menjadi bagian dari sistem pelayanan terpadu di MPP Kapuas. Kehadiran berbagai layanan dalam satu tempat dinilai akan mempermudah masyarakat sekaligus mendukung iklim investasi dan pertumbuhan ekonomi daerah.
Pemkab Kapuas berharap MPP dapat terus berkembang menjadi pusat pelayanan yang efektif, efisien, serta mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara cepat dan transparan.(Lukman)
