Pelayanan
kepegawaian satu pintu BKPSDM, kini semakin dipermudah dengan hadirnya inovasi SIKEPANG. Foto/IST
POSSINDO.COM, Balangan – Proses pengurusan kenaikan pangkat bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) di Kabupaten Balangan kini semakin mudah. Kehadiran aplikasi SIKEPANG (Fasilitasi Kenaikan Pangkat) mampu mengakhiri praktik “wisata birokrasi” yang sebelumnya membuat ASN harus menempuh perjalanan puluhan kilometer hanya untuk menyerahkan berkas.
Inovasi digital ini menjadi langkah transformasi layanan kepegawaian di Kabupaten Balangan. Sebelumnya, meskipun sistem paperless dari Badan Kepegawaian Negara (BKN) telah diterapkan sejak 2021, pengelolaan dokumen di tingkat daerah masih sering dilakukan secara manual melalui flashdisk atau pertukaran file lewat aplikasi percakapan.
Analis SDM Aparatur Ahli Muda BKPSDM Balangan, Reza Fahdina, menjadi penggagas lahirnya sistem tersebut. Ia mengawali inovasi ini pada 2022 dengan memanfaatkan Google Drive untuk mengelompokkan berkas usulan kenaikan pangkat berdasarkan perangkat daerah.
“Awalnya cukup merepotkan karena harus membagikan tautan folder satu per satu ke 33 SKPD. Namun cara itu tetap lebih efektif dibanding menunggu flashdisk atau mencari berkas yang tenggelam di percakapan WhatsApp,” ujarnya, Selasa (10/2/2026).
Seiring waktu, sistem tersebut terus dikembangkan. Reza mempelajari Google Apps Script (GAS) secara mandiri hingga pada 2024 sistem sederhana tersebut bertransformasi menjadi aplikasi berbasis web dengan nama SIKEPANG.
Memasuki Februari 2026, aplikasi tersebut kembali diperbarui dengan fitur Pengusulan Mandiri, yang memungkinkan ASN mengunggah berkas secara langsung, memantau status usulan secara real time, hingga mengunduh Surat Keputusan (SK) kenaikan pangkat melalui aplikasi.
Inovasi ini juga mendapat pengakuan di tingkat regional. Pada penilaian Kantor Regional VIII BKN pada Juni 2025, Kabupaten Balangan berhasil meraih peringkat IV pengelolaan kenaikan pangkat terbaik se-Regional VIII.
Kepala BKPSDM Balangan, H. Sufriannor, menyampaikan bahwa inovasi tersebut merupakan bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepegawaian di daerah.
“Alhamdulillah layanan kepegawaian kita semakin baik. Ke depan, SIKEPANG akan terus dikembangkan agar dapat terintegrasi dengan berbagai aplikasi layanan lainnya,” ujarnya.
Manfaat aplikasi ini juga dirasakan langsung oleh para ASN. Salah satunya Hery Irawan, tenaga kesehatan di UPTD Puskesmas Uren, yang mengaku tidak lagi harus menempuh perjalanan sekitar 40 kilometer ke kantor BKPSDM untuk mengurus berkas.
“Sangat menghemat waktu. Saya tidak perlu meninggalkan pelayanan hanya untuk mengantar berkas, karena semuanya bisa dipantau melalui ponsel,” katanya.
Hal serupa disampaikan Kasubbag Umum dan Kepegawaian Bapperida Balangan, Sairaji. Menurutnya, sistem pengusulan kenaikan pangkat kini menjadi lebih praktis dan mampu memangkas proses birokrasi.
Meski telah membawa perubahan signifikan, pengembangan aplikasi ini masih terus dilakukan. Fitur On Going Feedback saat ini tengah disempurnakan agar pengusul dapat langsung memberikan konfirmasi saat melakukan perbaikan berkas.
“Walaupun aplikasinya sederhana, tetapi sangat membantu kami sebagai verifikator untuk bekerja lebih cepat dan transparan,” ujar Pahriati, verifikator BKPSDM Balangan.
Melalui SIKEPANG, BKPSDM Balangan menunjukkan bahwa inovasi pelayanan publik tidak selalu membutuhkan anggaran besar, tetapi dapat lahir dari kreativitas serta komitmen aparatur untuk terus beradaptasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.(Wahid)