Dinas
Koperasi, Usaha Kecil Menengah, dan Tenaga Kerja (DKUKMTK)
Kabupaten BalanganGelar Forum Komunikasi
Publik (FKP) di
Aula DKUKMTK, Desa Mampari, Kecamatan Batumandi, Rabu (29/10/2025). Foto/MC Balangan
POSSINDO.COM, BALANGAN – Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah, dan Tenaga Kerja (DKUKMTK) Kabupaten Balangan menegaskan komitmennya dalam meningkatkan kualitas dan keterbukaan pelayanan publik melalui penyelenggaraan Forum Komunikasi Publik (FKP) yang digelar di Aula DKUKMTK, Desa Mampari, Kecamatan Batumandi, Rabu (29/10/2025).
Forum ini menjadi wadah dialog antara pemerintah daerah dan masyarakat untuk mengevaluasi serta memperkuat standar pelayanan di bidang koperasi, UMKM, dan ketenagakerjaan.
Penanggung Jawab Pelayanan Publik DKUKMTK Balangan, Syifa Miratil Hayati, menjelaskan bahwa pelaksanaan FKP kali ini berfokus pada peningkatan transparansi dan akses informasi publik.
“Kami melaksanakan FKP tentang standar pelayanan, dan salah satu tugas kami adalah keterbukaan mengenai sistem informasi maupun pelayanan yang ada di DKUKMTK,” ujar Syifa.
Ia menambahkan, pelayanan publik yang dikelola DKUKMTK mencakup berbagai bidang, namun terdapat empat layanan utama yang menjadi fokus peningkatan mutu, yaitu Bidang Penempatan, Balai Latihan Kerja (BLK), Bidang Usaha Kecil Menengah, dan Bidang Koperasi.
“Pelayanan di dinas sebenarnya banyak, namun yang kami tekankan ada empat pelayanan utama, terutama di Bidang Penempatan, BLK, Usaha Kecil Menengah, dan Koperasi,” jelasnya.
Syifa menegaskan, penyelenggaraan FKP merupakan bagian dari upaya meningkatkan indeks pelayanan publik sekaligus memperkuat prinsip transparansi dan akuntabilitas di lingkungan DKUKMTK.
“Sebagai wujud pelaksanaan amanat peningkatan indeks pelayanan publik, kami berharap masyarakat dapat memahami standar pelayanan di DKUKMTK melalui sistem yang lebih terbuka dan mudah diakses,” harapnya.
Kegiatan FKP turut dihadiri oleh perwakilan masyarakat, akademisi, media massa, serta instansi terkait seperti pihak kecamatan. Melalui forum ini, DKUKMTK Balangan berupaya mendorong partisipasi publik dan kolaborasi lintas sektor dalam memperkuat pelayanan yang transparan, partisipatif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat sejalan dengan semangat reformasi birokrasi menuju tata kelola pemerintahan yang lebih baik di Kabupaten Balangan.(Wahid)