Kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP) sebagai upaya mengevaluasi
standar pelayanan sekaligus menindaklanjuti hasil Survei Kepuasan Masyarakat
(SKM) Tahun 2025, Selasa
(30/6/2026).
Foto/IST
POSSINDO.COM, PARINGIN – Pemerintah Kecamatan Batumandi menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) sebagai upaya mengevaluasi standar pelayanan sekaligus menindaklanjuti hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2025. Kegiatan berlangsung di Aula Kecamatan Batumandi, Selasa (30/6/2026).
Forum tersebut menjadi wadah bagi masyarakat dan para pemangku kepentingan untuk menyampaikan aspirasi, masukan, serta evaluasi terhadap layanan yang diberikan pemerintah kecamatan, sehingga kualitas pelayanan publik dapat terus ditingkatkan.
JF Analis Kebijakan Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Balangan, Anwar Hadi, menegaskan pentingnya pelaksanaan forum konsultasi publik secara berkesinambungan sebagai bentuk keterlibatan masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Menurutnya, setiap masukan yang disampaikan peserta memiliki nilai penting sebagai bahan evaluasi untuk memperbaiki kualitas layanan di tingkat kecamatan.
“Setiap permasalahan maupun masukan yang muncul dalam pelaksanaan konsultasi publik ini diharapkan dapat menjadi bahan perbaikan guna meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di lingkungan pemerintah kecamatan,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala Seksi Pelayanan dan Kesejahteraan Sosial Kecamatan Batumandi, Yudhi Arisa Putra, berharap forum tersebut mampu menghasilkan penyempurnaan terhadap standar pelayanan yang telah diterapkan.
Ia menilai evaluasi bersama masyarakat menjadi langkah penting untuk memastikan pelayanan yang diberikan semakin efektif, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan warga.
“Kami berharap melalui kegiatan ini standar pelayanan di Kecamatan Batumandi dapat semakin baik, memperoleh respons positif dari masyarakat, serta terus meningkatkan kualitas pelayanan yang benar-benar memberikan manfaat bagi masyarakat, khususnya di wilayah Kecamatan Batumandi,” katanya.
Melalui pelaksanaan Forum Konsultasi Publik ini, Pemerintah Kecamatan Batumandi berkomitmen menjadikan masukan masyarakat sebagai dasar dalam penyempurnaan standar pelayanan, sehingga pelayanan publik yang diberikan semakin berkualitas, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.(Wan)