RSUD Datu Kandang Haji Balangan Antar Obat Pasien Lewat Inovasi BERJABAT TANGAN. Foto/IST
POSSINDO.COM, BALANGAN – Pemerintah Kabupaten Balangan melalui Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Datu Kandang Haji terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik melalui berbagai inovasi di bidang kesehatan.
Salah satu terobosan yang diluncurkan yakni inovasi “BERJABAT TANGAN” atau Berjalan-Jalan Pengantaran Obat ke Pelanggan. Inovasi tersebut dihadirkan sebagai solusi untuk mengurangi penumpukan antrean di fasilitas kesehatan sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat.
Inovator BERJABAT TANGAN, dr. Shindu Buana, menjelaskan, inovasi tersebut merupakan layanan publik non-digital berupa pengantaran obat secara langsung ke rumah pasien rawat jalan.
Penjelasan itu disampaikannya pada Kamis (20/8/2026). Menurutnya, inovasi BERJABAT TANGAN lahir melalui proses penjaringan ide dan evaluasi terhadap keluhan masyarakat terkait antrean pengambilan obat di depo farmasi.
Antrean yang panjang dinilai tidak hanya menyebabkan kelelahan fisik, tetapi juga dapat menurunkan konsentrasi pasien ketika menerima informasi edukasi obat dari apoteker.
“Program ini selaras dengan misi Pemerintah Daerah terkait pengobatan gratis melalui skema Universal Health Coverage (UHC). Secara khusus, layanan pengantaran ini memprioritaskan kelompok rentan seperti lansia, penyandang disabilitas, serta pasien kronis pada Poli Penyakit Dalam dan Poli Syaraf,” ujarnya.
Melalui inovasi tersebut, RSUD Datu Kandang Haji menargetkan antrean dan kerumunan pasien yang menunggu obat di depo farmasi rawat jalan dapat dikurangi.
Selain itu, layanan ini diharapkan mampu memangkas waktu tunggu pengambilan obat hingga limit nol di depo farmasi, memberikan prioritas pelayanan bagi lansia dan penyandang disabilitas, serta meningkatkan efektivitas dan efisiensi waktu pasien yang datang berobat.
Inovasi BERJABAT TANGAN menjadi bagian dari upaya RSUD Datu Kandang Haji menghadirkan pelayanan kesehatan yang lebih cepat, mudah, dan berpihak kepada kebutuhan masyarakat.(Wahid)
